Especialistas
em obras de remodelação
e decoração de interiores.
A sério.
Somos a Merki Market, uma empresa espanhola com sede em Madrid, especializada em remodelações, casas de banho, cozinhas e artigos para o lar. Há anos que fornecemos produtos das melhores marcas — Roca, Tres, IMEX, Cecotec — a milhares de lares em Espanha, Portugal, França, Bélgica e Luxemburgo.
Não é magia.
É um modelo
logístico diferente.
Uma loja física compra o produto, armazena-o durante meses, expõe-no e manuseia-o várias vezes antes de o vender. Cada etapa contribui para o preço final. Nós eliminámos as etapas que não trazem qualquer benefício para o cliente.
- Aluguer de loja física + armazém próprio
- Grossistas e intermediários na cadeia de distribuição
- Stock parado que gera custos todos os meses
- Produto manuseado 4 ou 5 vezes
- Margem acumulada em cada elo da cadeia
- Apenas online: sem custos com lojas físicas
- Acordo direto com marcas oficiais
- Sem stock — encomenda e envio diretamente da fábrica
- Manuseamento único, embalagem original
- Uma única margem, justa e transparente
Departamentos
de verdade, no
um centro de atendimento.
Não mostramos os rostos da equipa por respeito à sua privacidade, mas queremos que saiba quem está por trás de cada pedido. Eis o que cada departamento faz por si todos os dias.
GABRIEL
- Resposta média em menos de 24 horas
- Seg–Sex · 9h00 às 19h00
MOISES
- Envio direto do armazém do fabricante
- 1 a 4 dias úteis na Península Ibérica e nas Ilhas Baleares
SAMUEL
- Apenas produto oficial
- Fatura com os teus dados fiscais
RONALD
- Mais de 12 000 referências mantidas
- Plataforma de pagamentos certificada e RGPD
JESUS
- Pagamento seguro com cartão, PayPal, Klarna
- Recevez d'abord, payez plus tard avec Klarna
IVAN
- 14 dias para devolver.
- Garantia oficial mínima de 3 anos
Fazer com que a remodelação da sua casa seja fácil,
honesto e a um preço justo.
Começámos por vender peças de substituição para casas de banho a canalizadores do bairro. Onze anos depois, continuamos a atender o telefone da mesma forma: com o nome à vista e sem secretária eletrónica.
O que receberá sempre ao comprar connosco.
Comentários reais
da Trustpilot e do Google.
Sem filtros.
"Comprei recentemente uma torneira na vossa loja online. A entrega foi muito rápida e a torneira parece ser de boa qualidade, tanto no que diz respeito aos componentes e ao acabamento como à embalagem."
"Precisava de ajuda para encontrar alguns artigos e tive de entrar em contacto através do chat. O Roberto Fernández foi super simpático e atendeu-me de forma excelente."
"É a primeira vez que faço uma compra e estava com dúvidas porque não conhecia a loja, mas, na verdade, correu tudo na perfeição. Encomendei um chuveiro e chegou rapidamente e em boas condições."
"Excelente contacto e envio rápido. Serviço ao cliente com um toque pessoal. Envio gratuito para Portugal incluído, o que torna esta loja uma opção muito atraente para fazer compras."
"Super recomendável! É a primeira vez que compro na Merki Market e correu tudo na perfeição. A encomenda chegou muito rapidamente e, quando tive uma dúvida, enviei um e-mail e responderam-me imediatamente."
É um prazer. É a primeira vez que faço uma compra neste site e com certeza voltarei a fazê-lo. A encomenda chegou em perfeitas condições, muito bem embalada e muito rapidamente. Além disso, o estafeta foi super simpático e atencioso.
Tudo bem e o envio foi super rápido. Talvez a instalação tenha sido um pouco mais complicada, já que não sou especialista. Mas está tudo bem.
A entrega foi ainda mais rápida do que me tinham dito. Excelente oferta e um serviço de apoio ao cliente fantástico. Sem dúvida que voltarei a comprar
O que as pessoas nos perguntam antes de comprar.
Sim. Somos uma empresa espanhola com número de identificação fiscal registado, escritórios em Madrid e Valência, e mais de 11 anos de experiência em vendas online. Temos o selo Confianza Online, mais de 20 000 encomendas atendidas e uma classificação de 4,5/5 no Trustpilot. Pode contactar-nos por telefone antes de comprar, caso tenha alguma dúvida.
Porque eliminamos os intermediários. Trabalhamos diretamente com fabricantes e distribuidores oficiais, sem loja física, sem stock parado e com uma margem única. Isso permite-nos passar a poupança para o cliente sem sacrificar a garantia nem a qualidade.
Sempre. Vendemos apenas produtos originais de marcas oficiais, como Roca, Tres, Cecotec ou IMex. Todos os produtos incluem uma garantia mínima de 3 anos do fabricante e uma fatura com os seus dados fiscais.
Nos encargamos nosotros. Tienes 30 días para devolver sin coste, recogida incluida. Si el producto llega con algún defecto o incidencia, contacta con nosotros y lo resolvemos directamente — sin que tengas que ir al fabricante ni a ninguna otra tienda.
Entre 1 e 4 dias úteis na Península Ibérica e nas Ilhas Baleares. A encomenda é enviada diretamente do armazém do fabricante e receberá um e-mail e uma SMS de acompanhamento assim que for expedida. Também enviamos para Portugal, França, Bélgica e Luxemburgo.
Claro. Podes ligar-nos, enviar-nos uma mensagem pelo WhatsApp, por e-mail ou pelo chat. Serás atendido por um membro da nossa equipa, com nome próprio e sem guiones pré-definidos. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 19h00.
