★★★★★ 4,5 / 5 en Trustpilot · 89% 5 estrellas

Especialistas
en reformas
y decoración del hogar.
De verdad.

Somos Merki Market, una empresa española, con oficina en Madrid, especializada en reformas, baño, cocina y hogar.

Llevamos años llevando productos de las mejores marcas — Roca, Tres, IMEX, Cecotec — a miles de hogares en España, Portugal, Francia, Bélgica y Luxemburgo.

Marcas oficiales, precios honestos y un teléfono que sí responde.

+ 20.000 pedidos servidos
+12.000 referencias en stock
3 años de garantía mínima
📍
Empresa registrada en España
Con oficina en Madrid.
Sello Confianza Online
Sello Confianza Online
Adheridos al código ético de comercio
💳
Pago seguro y SeQura
Recibe primero, paga después · 250 €
🚚
Envío gratis y rápido
De media, entregamos en un plazo de 1 a 4 días hábiles.
01 · POR QUÉ SOMOS TAN BARATOS

No es magia.
Es un modelo
logístico distinto.

Una tienda física compra el producto, lo guarda meses, lo expone y lo manipula varias veces antes de venderlo. Cada paso suma al precio final. Nosotros hemos eliminado los pasos que no aportan nada al cliente.

👥
01 ACUERDO
Directo con marcas oficiales
Sin reventas ni intermediarios. Negociamos directamente con fabricantes y distribuidores oficiales: precio de mayorista para ti.
🏭
02 STOCK
Vive en el almacén del fabricante
No alquilamos naves enormes ni acumulamos palés parados. El stock está donde mejor cuidado se conserva: en origen.
🚚
03 ENVÍO DIRECTO
Del almacén a tu casa
Cuando haces tu pedido, sale directamente del almacén oficial a tu domicilio. Una sola manipulación, embalaje original.
💰
04 AHORRO
Se queda en tu bolsillo
Sin tienda física, sin almacén intermedio, sin tres márgenes encadenados. Hasta un 30 % menos por exactamente el mismo producto.
Tienda física tradicional CADENA LARGA
100 %
  • Alquiler de tienda física + almacén propio
  • Mayoristas e intermediarios encadenados
  • Stock parado que genera coste cada mes
  • Producto manipulado 4 o 5 veces
  • Margen acumulado en cada eslabón
Modelo Merki Market CADENA DIRECTA
–70 %
  • Solo online: cero coste de tienda física
  • Acuerdo directo con marcas oficiales
  • Stock cero — pidas y se sirve desde fábrica
  • Una sola manipulación, embalaje original
  • Un único margen, justo y transparente
–30 % ahorro medio
Mismo producto. Misma garantía oficial de fabricante. Misma factura. Lo único distinto es el precio que pagas tú.
03 · EL EQUIPO

Departamentos
de verdad, no
un call center.

No mostramos las caras del equipo por respeto a su privacidad, pero sí queremos que sepas quién está detrás de cada pedido. Esto es lo que cada departamento hace por ti cada día.

GABRIEL GABRIEL
ATENCIÓN AL CLIENTE
Una persona, una conversación
Resolvemos dudas antes y después de la compra por teléfono, WhatsApp, email y chat. Si tu pedido tiene una incidencia, hablas con la misma persona hasta que esté resuelta.
  • Respuesta media en menos de 24 h
  • Lun–Vie · 9:00 a 19:00
MOISES MOISES
LOGÍSTICA Y OPERACIONES
Tu pedido, vigilado
Coordinamos cada envío con los almacenes oficiales y los transportistas. Comprobamos que el producto salga embalado como debe y hacemos seguimiento hasta tu puerta.
  • Salida directa desde almacén de fabricante
  • 1–4 días hábiles en Península y Baleares
SAMUEL SAMUEL
COMPRAS Y CATÁLOGO
Acuerdos directos con marcas
Mantenemos los acuerdos con Roca, Tres, IMex, Cecotec y otras 30 marcas oficiales. Negociamos precio y stock para trasladarle el ahorro a ti, no a un intermediario.
  • Solo producto oficial
  • Factura con tus datos fiscales
RONALD RONALD
PRODUCTO Y TECNOLOGÍA
Una tienda que funciona
Cuidamos del catálogo, las fichas y el proceso de compra. Nos peleamos para que la web cargue rápido, busque bien y la información de cada producto sea fiable.
  • +12.000 referencias mantenidas
  • Pasarela de pago certificada y RGPD
JESUS JESUS
ADMINISTRACIÓN
Facturación y pagos
Nos encargamos de facturas, financiación con SeQura, contrarreembolso y cambios de datos. Si necesitas tu factura con CIF de empresa, te escribimos nosotros.
  • Pago seguro con tarjeta, PayPal, Bizum
  • SeQura: paga en has 12 plazos o contra reembolso hasta 250€
IVAN IVAN
POSVENTA Y GARANTÍAS
Si algo falla, lo arreglamos
Tramitamos garantías directamente con el fabricante y gestionamos recambios, sustituciones y devoluciones. Tu única ventanilla somos nosotros, no la marca.
  • 14 días para devolver.
  • 3 años de garantía oficial mínima
02 · NUESTRA MISIÓN

Hacer que reformar tu casa sea fácil,
honesto y a un precio justo.

Empezamos vendiendo recambios de baño a fontaneros del barrio. Once años después seguimos cogiendo el teléfono igual: con el nombre delante y sin contestadores.
01 VALOR
Marcas oficiales, sin sorpresas
Trabajamos con Roca, Cecotec, Tres, IMex y otros fabricantes oficiales. Nunca falsificaciones, siempre con factura.
02 VALOR
Precios con IVA y sin trampas
Lo que ves en la web es lo que pagas. Mostramos PVP, IVA incluido y precio sin IVA: tú decides cómo lo prefieres.
03 VALOR
Personas, no scripts
Por chat, WhatsApp, email o llamada al 623 977 983. Te responde un humano del equipo, no un bot.
04 VALOR
Garantía mínima de 3 años
Todos los productos del catálogo están cubiertos por una garantía de al menos 3 años. Si falla, lo gestionamos nosotros.
NUESTROS COMPROMISOS

Lo que siempre vas a recibir al comprar con nosotros.

🛡️
Producto 100 % oficial
Trabajamos solo con marcas y distribuidores oficiales. Garantía mínima de 3 años de fabricante incluida en cada compra.
🚚
Envío gratis
Sin importe mínimo. Península y Baleares siempre, y también enviamos a Portugal, Francia, Bélgica y Luxemburgo.
⏱️
Entrega en 1–4 días
Salida directa desde almacén oficial. Recibes seguimiento por email y SMS desde que tu pedido sale.
Garantía de satisfacción
Si no quedas conforme, te devolvemos el dinero. Sin letra pequeña ni preguntas incómodas.
💳
Compra ahora, paga después
Hasta 250 € contra reembolso con SeQura: recibes el pedido en casa y pagas cuando lo tengas en la mano.
💬
Atención humana
Llámanos, escríbenos por WhatsApp o por email. Te contesta una persona del equipo, no un bot.
↩️
Devoluciones fáciles
14 días para devolver. Tramitamos la recogida nosotros — no tienes que ir a ninguna oficina.
Confianza Online
Adheridos al sello Confianza Online y al sistema arbitral de consumo. Tus derechos como consumidor están protegidos.
07 · LO QUE DICEN LOS CLIENTES

Reseñas reales
de Trustpilot y Google.
Sin filtros.

4,5
27 reseñas en Trustpilot
5★
85%
4★
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2★
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1★
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verificada · Google
"He comprado recientemente un grifo en su tienda online. El envío fue rapidísimo y el grifo se ve de buena calidad, tanto los componentes y el acabado como el embalaje."
verificada · Google
"Necesité ayuda para buscar ciertos artículos y tuve que contactar por chat. Roberto Fernández fue súper amable y me atendió fenomenal."
verificada · Google
"Es la primera vez que compro y estaba en duda porque no conocía la tienda, y la verdad que todo perfecto. Pedí un grifo de ducha y me ha llegado rápido y bien."
verificada · Google
"Great contact and fast shipment. Customer service with a personal touch. Free shipping to Portugal included which makes it a very attractive place to shop."
verificada · Google
"¡Súper recomendada! Es la primera vez que compro en Merki Market y todo ha ido perfecto. El pedido llegó muy rápido y, cuando tenía una duda, mandé un email y contestaron al momento."
DC
Dav C. M. 16 may 2026
Verificada

Encantada. Es la primera vez que compro en esta web y repetiré seguro. El pedido llegó en perfectas condiciones, muy bien embalado y muy rápido. Además el repartidor súper amable y atento.

XD
Xavier 16 may 2026
Verificada

Todo bien y el envío super rápido. Quizás la instalación como no soy experto me costó algo más. Pero todo correcto.

GZ
Gonzalo 16 may 2026
Verificada

Envío incluso más rápido de lo que me dijeron. Muy buena oferta y servicio de atención al cliente estupendo. Para repetir sin duda

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que la gente nos pregunta antes de comprar.

Sí. Somos una empresa española con CIF registrado, oficina en Madrid y Valencia, y más de 11 años vendiendo online. Tenemos sello Confianza Online, más de 20.000 pedidos servidos y una puntuación de 4,5/5 en Trustpilot. Puedes llamarnos antes de comprar si tienes dudas.

Porque eliminamos intermediarios. Trabajamos directamente con fabricantes y distribuidores oficiales, sin tienda física, sin stock parado y con un único margen. Eso nos permite trasladarle el ahorro al cliente sin sacrificar garantía ni calidad.

Siempre. Solo vendemos producto original de marcas oficiales como Roca, Tres, Cecotec o IMex. Todos los productos incluyen garantía mínima de 3 años del fabricante y factura con tus datos fiscales.

Nos encargamos nosotros. Tienes 30 días para devolver sin coste, recogida incluida. Si el producto llega con algún defecto o incidencia, contacta con nosotros y lo resolvemos directamente — sin que tengas que ir al fabricante ni a ninguna otra tienda.

Entre 1 y 4 días hábiles en Península y Baleares. El pedido sale directamente desde el almacén del fabricante y recibirás un email y SMS de seguimiento desde el momento en que se expide. También enviamos a Portugal, Francia, Bélgica y Luxemburgo.

Por supuesto. Puedes llamarnos, escribirnos por WhatsApp, email o chat. Te responde una persona del equipo, con nombre y sin scripts. Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 19:00.